这是我一个朋友遇到的困惑，我发觉我能帮到她的非常有限，或许同是身处助学的朋友能能给她一些建议。昨晚她给我短息说助学交流版块发不了贴子，不知啥原因，暂且我来替她发这份求助贴吧

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文：野火寒烟

我遇到的问题，可能并不是大多数公益组织遇到的问题，因为我所了解的很多组织在创建之初都是由一群志趣相投的朋友共同创建的。他们也会有他们的发展道路中遇到的问题，大多数相似，却也有不一样。
我遇到的问题，经过这些天的思考之后发现，总结出来就两个，一是管理，二是志愿者。应该是相关的两个问题，密不可分吧。
我是“智人慧心”助学网站的发起人，一个很小的组织，两年多了。记得2005年国庆，粽子问我，为什么要创建这个组织时，我说，就是爱好，简单的爱好。而且我也并不想把这个组织作得很大，不想发展到很大的规模。我只做力所能及的，并且让自己快乐的事。
两年多了，坚持到现在，我已经由最初的爱好--这唯一的动力，变成了责任。我是一个凡事都过于认真的人，既然做了就想做好。
抱歉啊，我不知道怎么表达了，呵呵，刚才和粽子通了大概一个多小时的电话，思路找不到了。
我不是一个善于管理的人，我做了六年的网页设计工作，这原本就是一个天马行空的职业。我知道自己的缺点，所以在网站创建了一年后，当网站帮助的学生越来越多的时候，我招募了一些志愿者。当初招人只是想，一些工作分工出去，他们可以各自承担一些网站的工作，然后我做我善长并且喜欢的一部分。
现在过了一年多，却发现事情并没有往自己希望的方向发展。志愿者们其实很好，都不是因为一时热情而加入，然后草草就离开，他们一直坚持着做具体的事情，例如认捐，例如催款，例如跟捐助人沟通。他们做这些具体的工作非常认真。
但是随着网站的发展，我发现我们更需要有组织策划能力的人，有主动性，去主动的去思考，去承担一些工作，并且为着网站的发展主动地去提出建议。
开始我是希望在现有志愿者中发展出这样的管理者。我把事情分成一块一块给他们，包括所有需要的资源与方法。结果尝试了好几次，最终我发现他们只愿意做自己原本做的那一部分具体的工具，而且他们很安于做那些工作。于是，网站的事情又全部落在我这里。
我不是一个女强人，呵呵，我也不是一个把所有事情都揽在自己身上不放权的人。我真的很希望有一个团队，大家都朝着同一个目标去努力，一起思考，一起讨论，一起做事情。有时候我看着其他组织，看着他们的团队，很羡慕他们，为什么一开始创建组织就是一群人在做，而不像我，到现在还孤单的一个人去奋斗。
2008年了，这个智人慧心，我并不想有很大的发展，到现在为止我还是认为做小小的事情，不想做很大规模的组织。但是我真的很希望有一个团队来做事情，等到哪一天我要退出的时候，这个网站还在。
给粽子打电话时，她说我的压力珢大。是的，我现在失业在家两个月了，没有任何收入。我不想找正式的工作了，因为我永远无法平衡工作与公益之间的关系。公益，成了我生命中最重要的部分，我现在几乎所有的时间都在忙网站的事。下一个月，我的收入在哪里？我在问自己的时候，却有永远也忙不完的网站的事情：新网站的功能要测试，做好后要设置还要加内容，新学期催款工作的组织，山区志愿者要培训。我忙得像没头的苍蝇。
我说，2008年对我，及这个组织来说最重要的，就是志愿者，是招募一些有主动性，愿意承担和分享的志愿者。
我其实又真的不知道怎么去做。有时候甚至也偶尔想，是不是要关掉这个网站？如果一个事业，给自己带来的再不是最初的快乐而是压力。只是一时的想，但心里却舍不得放弃，虽然这个网站跟其他助学网站比起来并没有什么特色，但这其实就是网站的定位，一个只做力所能及的事，让自己快乐的事情的网站。
不知道是不是心里给网站的定位，根本不适合社会的发展，或者从一开始就是个畸形的定位。我不知道。
可是我真的很想听听大家的建议，这个网站是不是该沿着原先的定位这样走下去，这样平凡地走下去？我也很希望能够哪一天，有人跟我说，他愿意加入，愿意把这个网站一起做好。

这个问题真的很难办，需要一个团队
关键是有同样志趣的人儿真的很难找
寒烟，不要气馁，我们永远支持你
虽然我可能帮不上什么忙


只恨自己能力浅薄

只恨自己不在上海

当爱好变成责任, 有一种爱叫做放手
自己还没有修成正果.就在说要去普渡众生,那不是空谈?愿望好的,但还是要实际.
做好事不能影响自己正常生活.社会还是现实的,物价都涨了好多了.

呵呵，笑笑谦虚了，上次捐衣服的事情不就是你发起的嘛！然后我才转了个弯知道了这个消息。如果不是你主动发起我们也使不上力啊。当然啦，你其他活动我还不知道呢，呵呵

可能是因为我自己的生活圈子的问题，遇上的更多是踏踏实实做具体事情的人。

记得有一次听莫凡说，他想退休了，退掉麦田管理层的工作，只做自己喜欢的那一块。呵呵，那时候其实我也很想像他那样，有一个团队可以把网站继续下去，而我只做自己喜欢的例如家访的工作。

迦叶，呵呵，我想放手啊，可是这个放手如果是指把这个网站关掉，说实话我真的不想看到这一步，是我自己能力不够，我就想办法招一些有能力的人，但如果一遇到困难就把网站关掉那我永远做不成一件事了，呵呵。

放手，我正是因为知道不够能力，而且这不该是一个人的网站，所以我才不停地从现有志愿者中培养他们，现在也想找一些人来一起建设。

我觉得如果做公益影响到自己的日常生活就不好了,要么你就全心的投入公益事业,要么你自己能把握好平衡的兼顾事业和公益.总之要让自己快乐,开心的做事情!

寒烟,你最大的矛盾不是在于爱好和责任,压力也不是在与放不放手
如果单纯是为了助学的爱好,完全可以以个人行为去资助,目前有很多这样的人,所以,你在决定建立一个组织的时候,即使没有明确要做多大多大,但是潜意识里已经有了要做规模的想法了,只是可能目前遇到了挫折而已
一个组织做得大还是小,是看机遇,不管是大还是小,架构和管理都必须要完善,否则关系到的不是发展而是生存,所以在你心里想,我不想做大,只想建立一个团队,这是两件完全不相干的事情,把这两件事情硬拉到一起来想,只会越来越混乱,因为你在建立这个团队的过程中,总会不段的重复提醒自己,我不要做大,那么就会很自然的给了这个团队组建设置的一个门坎,从这一方面来说,正如你自己说的,你确实不是一个合格的领导者,LOH就是这样一个很典型的例子
知道自己不是一个合格的管理者后应该做的事情是什么呢?有两种选择,一种是放任,如果你的组织已经有了一定数量的志愿者,这是个不错的方法,你能够把自己放到组织外面去看,你可以看到自己组织的很多问题,同时也让自然淘汰从组织内催生一个管理者来,中国人大多习惯了真的到了群龙无首的时候,才会有挺身而出的人,所以我说的是放任,而不是放弃,放任是让它自由发展一段时间,给自己腾出时间来观察和思考,找到更好的解决方法
第二种就是压缩规模,把目前的规模压缩到可以应付的范围内,这样对自己对他人都有好处,应该明白,助学是一种社会责任,不是你一个人的责任,公益的存在,只能填补一小部分空白,并不能解决根本的问题,多帮一个人也改变不了一个现状,真的做不来,可以少做甚至不做,但是这种不做也不等于就是关门,可以是先暂停发展新的,把原来的处理好,一个个环节理清,积蓄到足够的基础的时候,再开始
当然,还可以选择放弃,关门,我相信这不是你的初衷,不然的话,那发这个帖子的目的就是为了博取同情,或者说是找一种安慰,那我发这个帖子就真的是浪费时间了

爱本来就需要责任的吧~

今天参加了微笑图书室的年会。这是我第三次参加他们的年会了，也是一步一步地见他们成长起来。晶晶说他们核心层也准备退休，准备放手了。心想着，要是我们智人慧心也能够有一群志愿者像他们那样团结的做事情，我早就会放手让他们去做了。

现在虽然有十几个志愿者，但绝大多数志愿者对网站整体并不熟。如果现在放手就等于是网站自杀，呵呵，现在的放手就是放弃

我不想博取同情。我只是现在自己有点乱，真的不知道哪一条路是适合自己的，或者是适合这个小网站的。因为自己和网站一直就是不平衡，也是矛盾的。

理论上来说，我应该先照顾好自己再来考虑照顾别人。如果用这条原则，其实现在的网站最好就是缩减工作量（其实没什么可减的了，呵呵，这两年也没有开新的工作），要么就是把网站关掉。关掉，放弃，这不是我想见到的。

从我个人角度来说，我从小就是性格比较娇弱的那种，遇到困难就会逃避，我从来没有做过什么坚持的事情。其实这个网站是我坚持得最久的一件事情。我想坚持，是想给自己一个成长的机会。

如果从坚持的角度来说，我现在能想到的最好的方法就是让现有一对一组的志愿者自生自灭，就像t2000所说的“放任”。我不需要再管他们太多了，或许会有人站出来。而我要做的，就是去物色人。集中了力量去物色对助学有兴趣并且愿意付出一些责任的人。

我去看过了你的网站,怪不得你会说累死了
很多东西都是没有必要的,砍掉吧,先确定一项必须做的事情就够了,专心先把这样做好,其他慢慢来不急的

呵呵，其实现在除了一对一助学，和偶尔的捐衣服，其他基本上没有做
我去年和今年的目标就是不增加工作量，把现有的工作做好，所以我花了大量的时间来建设网站功能，估计春节后能够发布新网站。

新网站，就是减少志愿者手工工作量，也可以把一些工作分出去给志愿者

使人有面前之誉，不若使人无背后之毁；
使人有乍交之欢，不若使人无久处之厌。

寒烟遇到的是非常现实的问题，我也做网站，也参加公益活动，面临的是同样问题----勤勤恳恳、工作认真的人很多，但是能把网站当作是自己的、主动去为网站出谋划策的人寥寥无几。

实际这符合金字塔原理，能为别人安排工作的是领导，只会工作的是士兵，领导肯定是少数了。解决这个问题，我没经验，也没走出这个局面，我只有一条，如果没人向前走，那么我就继续向前走。恐怕这就是责任，推卸不了的。

等我的网站走上团队管理的道路，我能腾出精力了，可以看看能为寒烟做些什么，希望在今年能有眉目