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 文章标题 : 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm12:19 
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论坛组义工
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注册: 2003-5月-18 周日, pm8:19
帖子: 635
地址: 希望之光
首先由于认捐系统出现问题,导致资助人无法认捐,无法确认,给大家带来不便,敬请资助人谅解。

对于认捐后无法点击确认的,目前已由董董给大家全部确认。论坛组义工下午会给资助人发送确认邮件,收到邮件后您给回复一下是否认捐并确认认捐份数!您可以放弃资助,我们可以在论坛重新发布。

最迟周末前您会收到我们的汇款通知,请您在收到我们的汇款通知后马上汇款。并进行汇款信息的回复登记!


感谢所有参与认捐网友!感谢所有关注午餐项目的网友!感谢所有工作人员!

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希望之光认捐管理专用账号,有事请在论坛发帖或联络希望之光邮箱,请勿短信联系!


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm12:49 
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资助人

注册: 2005-11月-23 周三, pm4:01
帖子: 31
几点疑问:
1. 10点的时候等着认捐,认捐系统却出现问题,不知道是不是因为被认捐人姓名和编号都相同的原因。难道事前没有经过测试吗?
2. 10:27分左右恢复正常。不得不说loh的反应还是很快的。另一个方面也说明问题不是很难解决的。
3. 可能有很多人都在等着10点的认捐开始,但是论坛不论是认捐系统发生问题还是问题已经解决,都没有公告。把大家小小的折磨了一下。12:19分才发了这么个贴,就算是解释了?


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm1:13 
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论坛组义工

注册: 2004-3月-09 周二, pm7:04
帖子: 7908
地址: 五楼
爆仗 写道:
几点疑问:
1. 10点的时候等着认捐,认捐系统却出现问题,不知道是不是因为被认捐人姓名和编号都相同的原因。难道事前没有经过测试吗?

-------应该不是因为编号的问题。同一系统用于认捐发布,没有完整测试过午餐项目。


2. 10:27分左右恢复正常。不得不说loh的反应还是很快的。另一个方面也说明问题不是很难解决的。
----由于工作繁忙(做计算机技术的MS空闲时间都相当相当少)认捐系统开发人董董已退出义工,上午董董是放下手头工作给处理了一上午,至于是难还是简单的问题,对技术人员或许不是太难,对我来讲是一杯子也解决不了的问题嘿嘿

3. 可能有很多人都在等着10点的认捐开始,但是论坛不论是认捐系统发生问题还是问题已经解决,都没有公告。把大家小小的折磨了一下。12:19分才发了这么个贴,就算是解释了?
----------------这个群里论坛里都有即时发贴的,发信息的,不能一一通知到资助人,十分抱歉。请大家谅解!
另外我发公告的意思,也是想让大家了解一下下面需要做什么。

_________________
好好过活着地每一天 好好待身边的每一人莫做迟孝之人,莫做假善之事


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm1:20 
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资助人

注册: 2005-11月-23 周三, pm4:01
帖子: 31
平常心 写道:
爆仗 写道:
几点疑问:
1. 10点的时候等着认捐,认捐系统却出现问题,不知道是不是因为被认捐人姓名和编号都相同的原因。难道事前没有经过测试吗?

-------应该不是因为编号的问题。同一系统用于认捐发布,没有完整测试过午餐项目。

哦,没有测试。


2. 10:27分左右恢复正常。不得不说loh的反应还是很快的。另一个方面也说明问题不是很难解决的。
----由于工作繁忙(做计算机技术的MS空闲时间都相当相当少)认捐系统开发人董董已退出义工,上午董董是放下手头工作给处理了一上午

这里不是要追究责任,专业人员去解决专业问题,可是论坛组不是所有人都去搞技术了吧?

3. 可能有很多人都在等着10点的认捐开始,但是论坛不论是认捐系统发生问题还是问题已经解决,都没有公告。把大家小小的折磨了一下。12:19分才发了这么个贴,就算是解释了?
----------------这个群里论坛里都有即时发贴的,发信息的,不能一一通知到资助人,十分抱歉。请大家谅解!
另外我发公告的意思,也是想让大家了解一下下面需要做什么。

您误会了,没有必要一一通知,10点出问题的时候群里也有人建议修复后不要马上启动系统,而是另外公布认捐时间以示公允,毕竟不是所有人都能得到及时的信息。


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm1:24 
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论坛组义工

注册: 1970-1月-01 周四, am8:00
帖子: 9517
接受质疑。确实没做好。

1.不是姓名和编号相同的问题。初步判断可能是资料提交发布后,临时变更系统联系邮箱所致;

2.半小时左右恢复的仅是前台认捐部分,后台数据处理功能尚未恢复,大量后续工作还需要手工操作;

3.发现系统异常后,没有第一时间发公告,但在检查并作出初步判断后,还是发了紧急通知(见: viewtopic.php?f=1&t=58043 ),时间是10:15(当时的标题是暂停认捐,在前台认捐功能恢复后,标题改成现在这个)。


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm1:38 
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论坛组义工

注册: 2004-3月-09 周二, pm7:04
帖子: 7908
地址: 五楼
爆仗 写道:
平常心 写道:
爆仗 写道:
几点疑问:
1. 10点的时候等着认捐,认捐系统却出现问题,不知道是不是因为被认捐人姓名和编号都相同的原因。难道事前没有经过测试吗?

-------应该不是因为编号的问题。同一系统用于认捐发布,没有完整测试过午餐项目。

哦,没有测试。


2. 10:27分左右恢复正常。不得不说loh的反应还是很快的。另一个方面也说明问题不是很难解决的。
----由于工作繁忙(做计算机技术的MS空闲时间都相当相当少)认捐系统开发人董董已退出义工,上午董董是放下手头工作给处理了一上午

这里不是要追究责任,专业人员去解决专业问题,可是论坛组不是所有人都去搞技术了吧?

3. 可能有很多人都在等着10点的认捐开始,但是论坛不论是认捐系统发生问题还是问题已经解决,都没有公告。把大家小小的折磨了一下。12:19分才发了这么个贴,就算是解释了?
----------------这个群里论坛里都有即时发贴的,发信息的,不能一一通知到资助人,十分抱歉。请大家谅解!
另外我发公告的意思,也是想让大家了解一下下面需要做什么。

您误会了,没有必要一一通知,10点出问题的时候群里也有人建议修复后不要马上启动系统,而是另外公布认捐时间以示公允,毕竟不是所有人都能得到及时的信息。


解释一下不表示不接受质疑。
至于这个另外公告时间的问题,我们确认没有考虑,因为无法预测一时有没有时间修,能不能修好。就算一时有时间修,修好了能不能正常都是个未知数。
其实到目前系统还不是完全正常的。

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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm1:42 
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资助人

注册: 2005-11月-23 周三, pm4:01
帖子: 31
to老糊涂
呵呵,您老来了。

1. 我不是专业,瞎猜而已,原因也没有必要公布,这不是普通网友关心的范围。
2. 前台还是后台就更不是我这种普通网友能明白的了,感谢义工们的付出,虽然我们看不见你们的辛苦,依然很感谢你们。
3. 紧急通知没有看到,呵呵,果然是普通网友。要是置顶就好了。


to平常心
没说你不接受质疑,没有那么严重。大家都是义务在做,没有那么高的要求。我说话直接,冒昧之处还请谅解。只是我觉得,10点发现问题后,如果论坛组马上有义工发帖置顶说明问题,系统后台既然像你说的“无法预测”,那就干脆重新公布认捐时间,大家回到同一个起跑线。谁又有统计有多少人10点的时候由于没有认到又没有得到解释就离开而没有成功认捐呢?这对这部分人也不公平是吧?


最后由 爆仗 编辑于 2010-7月-28 周三, pm1:51,总共编辑了 1 次

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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm1:44 
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新义工

注册: 2009-6月-12 周五, pm2:54
帖子: 132
我早上认捐了,然后我改了邮箱就确认不了,怎么办,我会收到确认的 邮件吗?


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm2:08 
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论坛组义工

注册: 1970-1月-01 周四, am8:00
帖子: 9517
有一份“yeqian77”的认捐记录。


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm2:12 
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论坛组义工

注册: 1970-1月-01 周四, am8:00
帖子: 9517
爆仗 写道:
3. 紧急通知没有看到,呵呵,果然是普通网友。要是置顶就好了。

嗯,没有置顶。当时有点急,就用了公告,习惯置顶的朋友可能就不注意了。以后多发几个,置顶、公告都放着,大家一眼就能看见。


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm2:13 
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论坛组义工

注册: 2004-3月-09 周二, pm7:04
帖子: 7908
地址: 五楼
爆仗对于完全公平这事,确认做不到。再找个时间打开发布,这技术我想着都不是一般地高深。

紧急通知全局公告的。我12点后放下来的。


yeqian77 写道:
我早上认捐了,然后我改了邮箱就确认不了,怎么办,我会收到确认的 邮件吗?

你认捐成功确认了一份。等会收邮件确认回复一下就成。

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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm2:28 
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新义工

注册: 2009-6月-12 周五, pm2:54
帖子: 132
yeqian77 写道:
我早上认捐了,然后我改了邮箱就确认不了,怎么办,我会收到确认的 邮件吗?

你认捐成功确认了一份。等会收邮件确认回复一下就成。[/quote]

谢谢!


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm2:36 
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资助人

注册: 2005-11月-23 周三, pm4:01
帖子: 31
[quote="平常心"]爆仗对于完全公平这事,确认做不到。再找个时间打开发布,这技术我想着都不是一般地高深。

平常心,我举个例子,可能不是很恰当。比方说你家是开商店的,你说28日上午10点搞特价卖5台冰箱,我早早的就在你家店门口排队等着,结果到了10点你不开门,问你为什么你不说,问你什么时候开你也不说。我等了20分钟失望的边骂边走了,但是还有些人心存幻想的在那等着,果然10点半的时候你开门了,他们也如愿的买到了,请问这对我公平吗?这是一个负责任的商家吗?

再找个时间打开发布,这需要多么高深的技术?有请专业人员解释一下。

紧急通知全局公告的。我12点后放下来的。
这句话你想说明什么?


最后由 爆仗 编辑于 2010-7月-28 周三, pm3:49,总共编辑了 2 次

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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm2:42 
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资助人
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注册: 1970-1月-01 周四, am8:00
帖子: 2230
看见这么多的红字,果然火药味~~
天热的不行,大伙都消消气,让气氛凉快一点吧:)


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 文章标题 : Re: 关于本次认捐
帖子发表于 : 2010-7月-28 周三, pm3:02 
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论坛组义工

注册: 2004-3月-09 周二, pm7:04
帖子: 7908
地址: 五楼
北京娃娃 写道:
看见这么多的红字,果然火药味~~
天热的不行,大伙都消消气,让气氛凉快一点吧:)


不是吧,引用时中间回复我习惯用红色显, :lol:





引用:
紧急通知全局公告的。我12点后放下来的。
这句话你想说明什么?

好像一开始说没有发贴公告,或许我理解错了。就像说明其实糊涂很早就发过了的,置顶全局公告的,后来是我放下的

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